Conditions générales de vente
1. Prix et paiement
Les prix affichés sur notre site incluent toutes les taxes applicables, mais n’incluent pas les éventuels frais de livraison spécifiques. Une commande est confirmée uniquement après validation du paiement. Une confirmation par email, contenant un récapitulatif détaillé de votre achat, vous sera envoyée.
2. Transfert de propriété
Les produits restent notre propriété jusqu’au paiement intégral de la commande.
3. Politique de retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les articles dans leur état d’origine, accompagnés de leur emballage. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
4. Remboursements
Les remboursements sont effectués sous 10 jours ouvrables après réception et inspection des articles retournés.
5. Garantie des produits
Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pour une durée de 12 mois. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée, des modifications non autorisées ou des accidents.
6. Assistance client
Pour toute question ou assistance, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos besoins.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons disponibles pour toute demande complémentaire.